Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over je bestelling bij Pit&Pit
Wat zijn de verzendkosten en levertijden?
Bestellingen die voor 22:00 uur geplaatst zijn, worden meestal de volgende werkdag geleverd. De verzendkosten zijn gratis voor bestellingen boven een bepaald drempelbedrag, afhankelijk van je locatie.
Zijn al jullie producten biologisch gecertificeerd?
Wij bieden een breed scala aan biologische producten aan. Je kunt deze herkennen aan het officiële EU-biolabel op de productpagina en de verpakking.
Welke betaalmethoden accepteren jullie?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Bancontact, creditcard (Visa/Mastercard), PayPal en achteraf betalen via Klarna.
Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?
Mocht je niet tevreden zijn, dan kun je ongeopende producten binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Neem contact op met onze klantenservice voor de retourinstructies.
Hoe worden de producten verpakt voor verzending?
Wij verpakken onze producten met zorg in duurzame materialen om de versheid en kwaliteit tijdens het transport te garanderen.
Hoe kan ik de houdbaarheid van mijn producten controleren?
Elke verpakking is voorzien van een batchnummer en een 'ten minste houdbaar tot' (THT) datum. Bewaar producten op een koele, droge en donkere plaats voor een optimale houdbaarheid.